DSGVO

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DSGVO: Wichtiges Update im Dezember


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Mouseflow von Google und Børsen in Dänemark mit Digitalpreis und drittem Gazelle Award ausgezeichnet


Es war ein ganz besonderer Tag für alle von uns bei Mouseflow! Wir haben unser Büro im Meatpacking District von Kopenhagen verlassen und uns auf den Weg ins Tivoli Hotel gemacht, wo die dänische Zeitung Børsen den diesjährigen Gazelle Award veranstaltete - Dabei wurden bereits zum 23. Mal die erfolgreichsten Unternehmen verschiedener Branchen in Dänemark ausgezeichnet.

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DSGVO: Ihre Handlung ist erforderlich


In unserem letzten Beitrag zur neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben wir Ihnen bereits einen Überblick zu der bevorstehenden Gesetzesänderungen gegeben. Aber was genau müssen Sie beim Einsatz von Mouseflow nun beachten?

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Interview mit Mouseflow CEO Lasse Schou


 

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Feedback jetzt mit Benachrichtigungen


Ab sofort können Sie Benachrichtigungen für Ihre Feedback-Kampagnen erstellen und somit schneller auf die Rückmeldungen Ihrer Besucher reagieren. Feedback-Kampagnen sind zu einem elementaren Werkzeug geworden und hilft zahlreichen Unternehmen bei der Optimierung der Webanalyse und beim Marketing. In Kombination mit der Aufzeichnung kann das Feedback des Besuchers genutzt werden, um Leads zu ermitteln, Fehler auf Ihrer Website zu beheben, Anfragen zu beantworten und Website-Anpassungen vorzunehmen.  

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Bereit für die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung?


Am 25. Mai 2018 tritt die im April 2016 verabschiedete EU-Datenschutz-Grundverordnung in Kraft. Vielleicht haben Sie an anderer Stelle bereits darüber gelesen - Man spricht hier ebenfalls von der EU-DSGVO oder auf Englisch von der General Data Protection Regulation, kurz GDPR.

In Vorbereitung auf die EU-DSGVO, welche allgemein die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt, arbeiten Unternehmen allerorts mit Hochdruck daran, ihre Datenschutzorganisation fristgemäß anzupassen. Dies ist auch dringend notwendig, denn bei einem Verstoß gegen die EU-DSGVO drohen Strafzahlungen von bis zu 20 Mio Euro bzw. 4% des Jahresumsatzes im letzten Geschäftsjahr eines Unternehmens. Darüber hinaus, stehen einer Person, deren Daten ohne Einwilligung verarbeitet wurden, umfangreiche Schadensersatzansprüche zu.

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Originalfassung: The Anatomy of a $97 Million Page


Hinweis: Protalus ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Schuhindustrie und konnte mit Hilfe von Mouseflow seine Verkaufsrate um 91% steigern. Wie und mit welchen Hilfsmitteln, erklärt CRO-Experte Jasper Kuria in der folgenden Fallstudie. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.

In this post, we share a CRO case study from Protalus, one of the fastest-growing footwear companies in the world. They make an insole that corrects the misalignment suffered by roughly 85% of the population. Misalignment is the cause of most back, knee, and foot pain. Back pain alone is estimated to be worth $100 billion a year.

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Neue Funktion: Ereignisbenachrichtigung


Ab sofort können Sie automatische Benachrichtigungen erhalten, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt.

Sie möchten sofort benaxchrichtigt werden, sobald ein Besucher auf Ihrer Website Probleme hat und es zu einer Fehlermeldung kommt? Ab sofort können Sie dafür ganz einfach eine Ereignisbenachrichtigung einrichten und Sie werden sofort informiert!

Hier sehen Sie eine kleine Vorschau der Ereignisbenachrichtigung:

Alerts

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Mouseflow empfehlen & belohnt werden


Ab sofort können Sie Mouseflow weiterempfehlen und belohnt werden.

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Wie Sie mit Ihrer Feedback Kampagne die Conversion steigern können


Die Maximierung der Conversion ist entscheidend für den Umsatz und das Gesamtwachstum Ihres Unternehmens. Dabei spielt ein einfacher und fehlerfreier Anmelde-Prozess für Ihre Besucher eine große Rolle. Wenn Sie Ihre Conversion-Ziele nicht erreichen, gibt es möglicherweise Fehler oder Bugs auf Ihrer Website, die Sie bisher nicht bemerkt haben. Vielleicht sind auch Ihrer Produktinformation für Ihre Besucher schwer zu finden oder nicht verständlich. Oder Ihre Besucher finden sich auf Ihrer Seite nicht zurecht.

Die genaue Ursache für eine schlechte Benutzererfahrung zu identifizieren ist schwierig, jedoch absolut entscheidend.
Mit einer Feedback-Kampagne können Sie Ihre Besucher einfach fragen:

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