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Mouseflow Blog

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Verbesserungen bei Session Replays


Unsere Entwickler haben heute ein Update ausgerollt, das die Funktionsfähigkeit der Session-Replays verbessert.

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Mouseflow ab jetzt mit geführter Tour


Ab heute steht Ihnen in Ihrem Account eine geführte Tour zur Verfügung, damit Sie gleich zu Beginn alle Funktionen von Mouseflow kennenlernen. Wir haben Ihrem Account eine Demo-Website hinzugefügt, welche Ihnen zeigt, wie Mouseflow Daten für Sie erfasst und diese darstellt.

Neben unseren Trainingsvideos und dem Help-Center, ist die Tour in Kombination mit der Demo-Website ein weiteres Hilfsmittel, um Sie im Umgang mit Mouseflow zu unterstützen und Ihnen den vollen Funktionsumfang zu zeigen.

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Mouseflow ab sofort auf Japanisch und Produkt-Updates


Mouseflow erfreut sich bereits seit mehreren Jahren bei Kunden in Japan großer Beliebtheit.
Als logische Konsequenz steht der Account-Bereich ab jetzt auch auf Japanisch zur Verfügung.

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Treffen Sie uns auf der ConversionBoost


Einmal im Jahr treffen sich die dänischen CRO-Experten in Kopenhagen zur ConversionBoost und am 14.03. ist es wieder soweit. In informativen Vorträgen werden erfolgreiche Wege zur Conversion-Optimierung aufgezeift sowie auch einige der dafür notwendigen Tools vorgestellt. Dieses Mal wird auch unser Gründer & CEO, Lasse Schou, als Speaker dabei sein und den über 200 Teilnehmern in einem spannenden Vortrag einige Best Practices aufzeigen.

Wenn Sie an dieser Konferenz teilnehmen möchten, laden wir Sie gerne dazu ein!

Verwenden Sie den Code: "mf300" und erhalten Sie 300 DKK Rabatt auf Ihr Ticket.

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Neue Funktion bei Mouseflow: Feedback


Wir freuen uns besonders, den heutigen Start einer neuen Funktion anzukündigen: Feedback!

Diese von vielen unserer Kunden seit langem gewünschte Funktion rundet Mouseflow als vollwertiges Tool zur UX-Optimierung ab und bietet Kunden jeder Größe die einzigartige Möglichkeit, das Verhalten von Website-Besuchern jetzt noch besser verstehen zu können. In Kombination mit den Aufzeichnungen lässt sich so der Zusammenhang des Feedbacks eines Besuchers optimal interpretieren.

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Fallstudie: Wie Sticker Gigant mit Mouseflow seinen Relaunch rettete


“In nur wenigen Stunden nachdem wir live gegangen sind, konnten wir erste Schwachstellen in unserem neuen User Interface erkennen, die wir ohne den Einsatz von Mouseflow in so kurzer Zeit niemals hätten identifizieren können.”

Ergebnisse

  • 78% Steigerung des Ø-Warenkorbwertes
  • 26% Steigerung der Bestellungen über iOS
  • 18% mehr Querverkäufe bei Erstbestellung
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Unsere Trainingsvideos sind online


Mouseflow ist einer der beliebtesten Analytics-Anbieter auf dem Markt und wir freuen uns sehr, dass Mouseflow bereits auf mehr als 100.000 Websites installiert wurde. Unser Ziel ist es jedoch nicht, Ihnen lediglich ein effizientes Werkzeug an die Hand zu geben, sondern wir möchten auch, dass Sie damit effektiv arbeiten und es in vollem Umfang einsetzen können. Dabei ist es egal, ob Sie einen kostenfreien oder kostenpflichtigen Plan bei uns haben, denn für uns ist entscheidend, dass Sie Mouseflow in vollem Umfang nutzen können sowie die vielseitigen Möglichkeiten, die Mouseflow Ihnen bietet, auch komplett ausschöpfen und für Ihre Bedürfnisse gezielt einsetzen können.

Demnach freuen wir uns sehr, Ihnen unsere neuen Trainingsvideos vorstellen zu können. Wir erklären Ihnen Schritt-für-Schritt, wie Sie beispielsweise Ihren Account einrichten, wie Sie Ihre Aufnahmen ansehen und filtern können und wie Sie Heatmaps, Funnel oder die Formularanalyse zielgerichtet einsetzen können.

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Rückblick auf 2016: 100.000 Websites und 100% Wachstum


Das letzte Kalenderjahr ist vorbei und der Kalender steht nun auf 2017. Der Jahresbeginn ist demnach für uns alle bei Mouseflow ein guter Zeitpunkt, um zu reflektieren sowie einen Rückblick auf das vergangene Jahr zu werfen.

Zum Ende des vergangenen Jahres wurde Mouseflow bisher auf mehr als 100.000 Websites installiert! Während sich nicht nur unser Produkt kontinuierlich weiterentwickelt hat, ist auch unser Team entscheidend gewachsen und wir konnten unseren Jahresumsatz um mehr als 100% steigern. Wir Dänen sind eher als zurückhaltend und bescheiden bekannt, aber dennoch möchte ich gerne erwähnen, dass wir auf Basis unseres Wachstums bereits zum zweiten Mal in Folge mit dem in Dänemark äußerst renommierten “Gazelle Award” ausgezeichnet wurden.

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Formularanalyse hilft die Konversionsrate Ihres Checkouts zu erhöhen


Es ist für alle Unternehmen, egal ob groß oder klein, unabdingbar, dass auf der eigenen Website der Checkout-Prozess reibungslos funktioniert. Verbringt ein Kunde mehr als eine halbe Stunde auf Ihrer Website und füllt dabei fleißig seinen Warenkorb, wäre ein zum Abbruch des Kaufvorgangs führender Fehler auf der Website während des Checkouts fatal und und es könnte folglich äußerst schwierig werden, dass negative Einkaufserlebnis Ihres Kunden wieder wett zu machen.

Oft verstecken sich solch kleine, aber definitiv vermeidbare, Fehler in einzelnen Formularfeldern und hindern Ihre Kunden letztendlich daran, bei Ihnen zu kaufen und Ihnen Umsätze zu bescheren. Hier kann Mouseflow ein unglaublich hilfreiches Werkzeug sein. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Mouseflow Fehler im Checkout aufdecken und den Bestellvorgang Ihrer Kunden Schritt-für-Schritt auf einfache Weise nachvollziehen können.

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Heatmaps jetzt mit Chrome herunterladen


Bei Mouseflow arbeiten wir stetig an innovativen Neuerungen. In den letzten Monaten fragten zahlreiche unserer Kunden nach einer Möglichkeit, Heatmaps herunterladen zu können, um diese offline zu verwenden. Aufgrund der Komplexität von Heatmaps, gerade im Bezug auf das Rendering im Browser, ist es jedoch sehr schwierig dies zum Download anzubieten. Doch wie konnten wir nun das Problem dennoch für unsere Kunden lösen?

Wir haben eine Erweiterung für Google Chrome entwickelt.

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